個人情報保護方針

当社は、個人情報を適切に保護することが、当社の社会的責務と考え、以下の取り組みを推進いたします。

1. 当社は保険・不動産等の事業において以下の目的および適法根拠によりお客様の個人データを処理します。
1. お客様の同意がある場合
2. お客様とのご契約の履行のため
3. 当社の法的義務を遵守するため
4. 当社の正当な利益のため

正当な利益には、次のようなものが含まれます。

• より良い商品、サービスを開発・提供するため
• お客様に当社が取り扱う商品、サービスに関する情報を提供するため
2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除いてお客様の個人情報を第三者へ開示または提供しません。
• お客様があらかじめ同意されている場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 行政機関の通達・指導等に基づく場合
3. 当社は、個人情報保護法等の諸法令を遵守するとともに、社員に対する教育、情報管理責任者の設置、監査の実施等により、本方針を含む個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。

   当社は、コマツグループ全員が守るべき「コマツの行動基準」の周知徹底を図ります。その中で、情報の適切な取扱いをはじめ、社員が守るべきルールを明確にし、コンプライアンスの向上に努めています。

4. 当社は個人情報取得時の目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保管します。ただし、法令に定めのある場合は法令の定める期間となります。
5. 当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、改ざん、破壊、漏洩、紛失等から守るため、管理体制の構築に努めるとともに、合理的な技術的対策を実施する等、適切な安全措置を講じます。
6. 当社は、お客様の個人情報を外国において取り扱う場合、各国・地域の個人情報保護に関する法令・規則を把握した上で、適切な安全管理のための措置を講じます。
7. 当社は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正、同意の撤回等を希望される場合は、法令に基づき適切に対応いたします。下記の当社窓口までお申し出ください。
8. 当社は、お客様との通話を対応品質向上のため、モニタリングまたは録音させていただくことがあります。

• 保険事業に関する個人情報の取扱いについてはこちら →保険個人情報保護方針
• 不動産事業に関する個人情報の取り扱いについてはこちら →不動産個人情報保護方針

●個人情報保護に関するお問い合わせ窓口　管理部

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